ООО «Арбитр Плюс» (ИНН: 7727245285, ОГРН: 1157746769817, юридический адрес: 117461, г. Москва, ул. Каховка, д. 18, к. 1, помещение I, комната 6, e-mail: realestatelawyer.msk@yandex.ru, тел.: +7-495-798-1080) уважает право пользователей на конфиденциальность и обязуется защищать их персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://realestatelawyer.ru (далее — Сайт).
Оператором персональных данных является ООО «Арбитр Плюс» в лице Генерального директора Полунина Дениса Владимировича, действующего на основании Устава.

2. Персональные данные, которые обрабатываются
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
· Фамилия, имя, отчество (при указании в форме)
· Контактный телефон
· Адрес электронной почты (при указании в форме)
· Описание правовой ситуации и вопросов пользователя
· Загружаемые пользователем документы
· Техническая информация: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, времени посещения, просмотренных страницах (через Яндекс.Метрику с Вебвизором)

3. Цели обработки персональных данных
· Обработка заявок пользователей на получение юридической консультации
· Связь с пользователем по вопросам, связанным с юридическими услугами
· Предоставление консультаций по вопросам защиты прав собственности на нежилые помещения
· Анализ документов, предоставленных пользователями
· Аналитика, улучшение работы сайта, повышение качества обслуживания (с применением Яндекс.Метрики)
· Соблюдение требований законодательства РФ

4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, предоставленного при заполнении форм на сайте, и в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

5. Порядок и условия обработки
· Обработка осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
· Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации.
· Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
· Данные не используются для рассылок или рекламы, за исключением случаев, когда пользователь дал на это согласие.
· Срок хранения персональных данных — 3 года с момента последнего взаимодействия пользователя с сайтом.

6. Использование файлов cookie и аналитики
· Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика (включая Вебвизор) для сбора технической информации, анализа поведения пользователей и улучшения работы сайта.
· Пользователь может управлять настройками cookie в своем браузере.
· Данные, собираемые Яндекс.Метрикой, обрабатываются на территории РФ и не передаются за границу.

7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
· Получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых оператором
· Требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных
· Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на e-mail realestatelawyer.msk@yandex.ru
· Ограничить обработку своих данных
Для реализации прав пользователь может направить письменный запрос на e-mail или по почтовому адресу оператора.

8. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Применяются следующие меры защиты:
· парольная защита доступа к информационным системам;
· антивирусная защита;
· ограничение доступа к персональным данным;
· резервное копирование данных;
· физическая защита рабочих мест;
· обучение сотрудников правилам обработки персональных данных.

9. Изменения политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Дата последнего обновления публикуется внизу страницы.

10. Контактная информация оператора
ООО «Арбитр Плюс»
ИНН: 7727245285
 ОГРН: 1157746769817
 Юридический адрес: 117461, г. Москва, ул. Каховка, д. 18, к. 1, помещение I, комната 6
 E-mail: realestatelawyer.msk@yandex.ru
 Тел.: +7-495-798-1080
Дата последнего обновления: 25.06.2025